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制造企业IT运维管理实践与研究_计算机应用论文

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简介摘要:本文以ITIL理论为指导思想,从IT运维服务管理对IT基础架构和应用的实时监控、服务台、事故管理、问题管理、配置管理、发布管理、知识库等维护管理进行了探讨和研究,结合制造

摘要:本文以ITIL理论为指导思想  ,从IT运维服务管理对IT基础架构和应用的实时监控、服务台、事故管理、问题管理、配置管理、发布管理、知识库等维护管理进行了探讨和研究  ,结合制造业IT运维服务管理的现状  ,提出更合适制造业的IT运维服务管理的设计和实现  ,保障IT基础架构和应用高效、安全、正常的运行 ,为生产平稳运行提供支撑 。
  关键词:制造业信息化;ITIL;IT运维服务管理
  中图分类号:F832.2 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 20-0000-02
  Manufacturing Enterprise IT Practices and Research of Operation
        

Tags: 免费论文   计算机论文   计算机应用论文   制造业   架构   基础  

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