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沃尔玛物流供应链管理研究_经济管理论文

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简介摘要:21世纪企业之间的竞争逐步转变为供应链之间的竞争,传统物流管理模式已不能满足竞争的需要。沃尔玛在供应链管理方面取得了巨大成功。本文首先简要介绍了供应链管理的主要内容,并全

摘要:21世纪企业之间的竞争逐步转变为供应链之间的竞争  ,传统物流管理模式已不能满足竞争的需要  。沃尔玛在供应链管理方面取得了巨大成功 。本文首先简要介绍了供应链管理的主要内容  ,并全面分析了沃尔玛供应链管理成功的秘诀  ,接着指出了沃尔玛在中国面临的供应链挑战  ,最后得出沃尔玛供应链管理的启示 。
   关键词:沃尔玛;供应链管理;竞争
  
  ResearchontheSupplyChainManagementofWal-Mart
  Zhu Xueli
  College of Traffic & Transportation,
  Southwest JiaotongUniversity,Chengdu 610031
  Abstract:Inthe21st century,thecompetitionbetweenenterpriseshaschangedintothecompetitionbetweensupplychain,thetraditionalmodeloflogisticsmanagementhasn'tmettheneedsofcompetition. Wal-Martisagreatsuccessinsupplychainmanagement.Tobeginwith,thisthesisintroducesmaincontentof supply chain management,thenfullyanalysesthesuccessmysteryofthe supply chain managementofWal-Mart.Next, the thesis indicatesthechallengesfacedbyWal-MartinsupplychainmanagementinChina.Finally,thisthesisdrawinspirationWal-Mart's supply chain management .
  Keywords:Wal-Mart;Supply Chain Management;Competition
  一、绪论
  沃尔玛由供应链管理带来的商业神话传遍世界  ,引起人们对供应链管理的广泛关注 。
  供应链概念最早提出于1982年  。所谓供应链  ,指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络  。它主要围绕核心企业  ,通过对信息流、物流、资金流的控制  ,把制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构[1]  。
  供应链管理SCM(Supply Chain Management)是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制  ,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、 以正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R” , 并使总成本最小[1]  。
  供应链管理与传统物流管理有着明显的区别,主要表现在以下几个方面:一  ,传统物流管理仅局限于企业内部物流活动管理;供应链管理则涵盖了供应链的整个物流过程 。二  ,传统物流管理追求各企业自身利益最大化 ,供应链管理是对整条供应链进行战略决策  。三  ,供应链管理最关键的是要采用集成方法  ,而不仅仅是传统模式下节点企业资源的简单连接  。
  二、沃尔玛供应链管理成功的秘诀
  目前沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场 。沃尔玛能如此成功  ,以下方面发挥了很重要的作用  。
  (1)领先全球的信息技术是沃尔玛供应链成功的首要基础  。沃尔玛是全球第一个发射和使用自有通信卫星的零售公司  ,其信息技术主要包括数据库管理系统(DBMS)、射频标识技术(RFID)、物流条形码(BC)、电子自动订货系统(EOS)、有效客户反馈技术(ECR)等[3]  。
  (2)世界先进的卫星通信系统 ,是沃尔玛最大的优势 。沃尔玛在建成卫星系统以后  ,物流程序发生了质的变化  。通过全球卫星网络  ,沃尔玛总部可在一小时内  ,对遍布全球的8000多家门店的每种商品全部盘点一遍  。
  (3)物流配送中心的配送设施是沃尔玛成功的关键之一 。物流配送业务管理的成功保证了沃尔玛低成本扩张的成功 ,这是沃尔玛成功的一个重要的“秘密武器”  。
  三、在中国面临的供应链挑战及对策
  沃尔玛进军中国时  ,希望在中国创造1000亿美元的销售奇迹 ,但是 ,十多年来 ,在美国式的沃尔玛经验和强大的中国消费文化博弈中  ,沃尔玛在中国面临巨大的供应链挑战 ,主要归因于以下两个方面:
  第一  ,中国落后的物流技术不能满足沃尔玛的供应链要求 。
  2005年 ,沃尔玛率先采用了无线射频识别技术(RFID) 。由于中国在这方面的技术比较落后  ,RFID没能在中国大规模应用  ,对RFID的应用也是普遍基于低频  ,该项技术应用于商业物流方面的成本还很高  。
  第二 ,沃尔玛在中国遇到了强大的竞争对手:家乐福的挑战  。
  沃尔玛和家乐福在世界零售行业分别位居第一和第二位  ,进入中国的时间也只相差一年  ,尽管家乐福在全球市场的规模远不及沃尔玛  ,但是在中国本土的渗透成度、影响力和收益胜于沃尔玛  。多数人认为沃尔玛没能实现本土化 ,做到入乡随俗  ,而家乐福则很好的实现了本土化  。
  更深的层次 ,沃尔玛借用自己的商用卫星  ,充分发挥了高效信息系统的优势 ,而现阶段  ,中国的商业环境及各项政策束缚了这一高科技的应用 。沃尔玛在中国根本无法建立起像美国那样高效运作的配送中心  ,而且中国没有像北美那样发达免费的高速公路 ,高额的运输费用大大增加了物流成本  。相反  ,家乐福是充分依托供应商物流系统 ,可以在不同地区适时地组织商品供应和配送  。
  灵活有效地本地化策略使得家乐福在中国站稳了脚跟  ,而世界第一大零售商沃尔玛的全球化策略在中国却面临困境  。
  四、沃尔玛供应链管理的启示
  沃尔玛的成功之处在于它一整套先进、高效的物流和供应链管理系统 。虽然我国很多企业正在加紧信息化建设 ,其中有些企业也在实施和应用供应链管理系统  ,但收效无法与沃尔玛相比  。原因在于很难真正学习到代表世界先进水平的管理思想和理念  。再者  ,由于经验、人员、资金上的困难  ,中国企业在信息化建设、构建供应链体系时  ,遇到了很多阻碍  。
  沃尔玛真正实现了管理现代化  ,凭借完善的信息管理手段和理念 ,实现了企业规模的发展并最终成就了在零售业的霸主地位  。
  
  参考文献:
  [1] 李波,洪涛. 供应链管理(SCM)教程. 电子工业出版 社,2006.1
  [2]彭志忠,周新平.物流管理—现代物流与供应链管理理论.山东大学出版社 ,2004.6
  [3]胡松评,向沃尔玛学供应链管理.北京大学出版社,2006.1
  [4]沃尔玛打造“零售帝国的44个奥秘”.九州出版社,2004.3
  [5]世界500强企业CEO谈中国攻略.新世界出版社,2008.1
  [6]邹辉霞.供应链物流管理.清华大学出版社,2004
  [7] (美)斯莱特.沃尔玛王朝:全球第一大企业成长传奇.中信出版社,2004

      

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